目上の方・取引先とお話する際や、取引先へのメールなどで「もっと上品・丁寧に言えないかな？」と思ったことはありませんか？
言葉遣いは品性を表します。今回は相手を感心させる、いかにも賢そうに見える大人の言い換えワードを大特集！是非今日からご活用くださいね。

大人女子に使って欲しい上品・言い換えワード集

「言う通りです」「なるほど」

→確かにおっしゃる通りです

「言う通りです」はともかく「なるほどですね～」はビジネスの場では適切ではありません。
「おっしゃる通りです」が丁寧かつ、品がありますね。

「大丈夫です」

→問題ございません
→差し支えありません

こちらの「大丈夫」は「OKです」「できます」の意。
「大丈夫です」はなんとなく子供っぽい……。でも「問題ございません」「差し支えありません」なら大人っぽく見えます！

「知っておいていただきたいです」

→お含みおきください

目上の方や取引先には「知っておいてください」とは言えませんよね。
ここは「お含みおきください」とやんわり表現。意味は同じでも言葉遣いが違うだけで相手の印象も変わってきます。

「こちらのミスです」

→こちらの不手際です

あまり説明も必要ないかとは思いますが「ミス」と「不手際」ではイメージが全然違いますよね。「ミス」でも問題ありませんが「不手際」の方が品良く聞こえます。

「わかりません」「知りません」

→勉強不足で申し訳ございません

ビジネスの場で「知りませんでした」「わかりません」「知識がありません」はあまりにも拙いです。（※ちなみに拙い（※つたない）は幼い・下手・劣るという意味です）
勉強不足であることをお詫びしましょう。

「頑張ります」

→最善を尽くします
→鋭意努力いたします

「頑張ります」よりデキるやつっぽいのが「最善を尽くします」
自分よりかなり年上かつ目上の方なら「鋭意努力いたします」でも良いかもしれませんね。

「とりあえずのスケジュールです」

→暫定的なスケジュールです

「とりあえず、」

→取り急ぎ、
→一旦、

「とりあえず」より「暫定的」の方がビジネスシーンで使えます。
使用頻度も高い「とりあえず」
シーンと相手に合わせて言い換え言葉を探してみましょう。

「忘れていました」

→失念しておりました

「すいません、忘れてました」
なんか小学生が宿題忘れたみたい……。
「大変申し訳ございません。失念しておりました」
こちらにしましょう。

「お客様（御社）の利益に役立てるため」

→お客様の利益に資するため

「役立つ」「貢献」「助けになる」ことを意味する「資する」
これだけで賢く見える！

「担当をまかされました〇〇と申します」

→お役目をいただきました〇〇と申します

担当を引き継いだ際の挨拶など「まかされました」はなんとなく違和感がありませんか？「お役目をいただきました」が正解。

「普通ですが」「平凡ですが」

→月並みですが
→ありきたりですが

凡庸（ぼんよう（※平凡という意味））な意見で口を挟む際に。

「了解です！」

→承知いたしました

フランク間柄の先輩ぐらいまでなら「了解です」でもOKかもしれませんが、目上の方、取引先、上司に対しては「承知しました」「承知いたしました」で頷きましょう。

「助けていただき」「本当に良くしていただき」

→ひとかたならぬご尽力をいただき

こちらは取引先推奨。感謝の気持ちを最大限に表した言葉です。
「ひとかたならぬご尽力をいただき、誠にありがとうございます」と使いましょう。

「放置できない」「現状のままではいけない」「そのままにはしておけない」

→看過（かんか）できない
→黙認できない

「看過（かんか）」は、見逃すこと・見過ごすことを意味します。
難しい言葉ですが、使っている女子を見ると上品で賢い方だなあと感心します。

「ご確認ください」

→お目通しください
→ご査収ください

社内なら「ご確認ください」で問題ありませんが、取引先へは「お目通しください」が良いですね。確認次第返事が欲しいなら「ご査収の上、ご返信いただけまようお願い申し上げます」「ご査収の上、ご返信いただければ幸いです」だと丁寧です。

「大丈夫です！（いりませんの意）」

→お気持ちだけ頂戴（ちょうだい）します

なかなか難しいお断りの文言。日本人なのでマニュアルのように「大丈夫です」と曖昧に言ってしまいますが、曖昧にせず丁寧にきっぱり断る方が好印象ですよ。

「できません」「できないです」

→できかねます
→致しかねます

お断りの文言パート2。
サービス業や、契約書、注釈でよく見ると思います。目上の方、取引先の方に向けて使いましょう。「できない」の“ない”ははっきりとしたネガティブワードにも聞こえてしまいますので、やんわりと丁寧に。

「伝言がございます」

→お言付け（おことづけ）がございます

デパートのアナウンスでよく聞くやつです。
お客様向け・取引先向けですね。